IBM osaksi designpääkaupunkivuotta 2012

Redesigning 925 –projekti muotoilee työviikon uusiksi ja Helsingin kaupunki visualisoi avointa tietoa paremmin hyödynnettäväksi.

IBM on uusi World Design Capital Helsinki 2012 -yhteistyökumppani. Designpääkaupungilla on tällä hetkellä kaikkiaan 21 yritysyhteistyösopimusta, joiden kokonaisarvo on noin 5 miljoonaa euroa. Hanke on yksi laajimmista Suomessa koskaan toteutetuista yritysyhteistyökohteista.

Suuren yleisön silmissä muotoilu on monesti jotain käsinkosketeltavaa, mutta desingpääkaupunkivuoden yhtenä tavoitteena on herättää keskustelua designin laajemmasta merkityksestä ja uudesta roolista: käyttäjien tarpeiden huomioimisesta, designin mahdollisuuksista palvelujen ja järjestelmien kehittämisessä sekä sen merkityksestä kaupunkiympäristölle, taloudelle ja asukkaille. Tavoitteena on tehdä Helsingistä parempi kaupunki ja etsiä älykkäämpiä toimintatapoja ja uuden kasvun juuria myös alueilla, joita perinteinen design ei yleensä käsittele.

Älykkäässä kaupungissa tieto on visuaalista

Helsingin kaupunki valittiin maaliskuussa 2011 ainoana Pohjoismaisena kaupunkina IBM Smarter Cities Challenge -hankkeeseen, joka on osa designpääkaupunkivuoden ohjelmaa. Yhteistyöhankkeessa pyritään yhdistämään ja visualisoimaan kaupungissa syntyvää avointa tietoa ja tarjoamaan päätöksentekijöille ja tavallisille kaupunkilaisille havainnollisempi näkymä kaupungin toimintaan.

Yhdistelemällä ja visualisoimalla tietoa voidaan saada esiin mielenkiintoisia, piileviä yhteyksiä. Visualisoinnit voisivat havainnollistaa esimerkiksi sään ja liikennemäärien vaikutuksen ilmanlaatuun eri alueilla. Hankkeessa hyödynnetään mahdollisimman laajasti tietoa, jota kaupungista kertyy: liikennemääriä, tietoliikennettä, verokertymää, kirjastojen käyttö- ja lainausmääriä ja niin edelleen. Tiedon keräämisessä hyödynnetään muun muassa pääkaupunkiseudun kuntien yhteistä Helsinki Region Infoshare -hanketta, joka jakaa Helsingin seudun tietovarantoja kaikkien saataville.

Nopea kaupungistuminen on merkittävimpiä muutoksia maailmassa. Vuonna 2008 ylitettiin merkittävä rajapyykki, kun ensimmäistä kertaa yli puolet maailman väestöstä asui kaupungeissa. Kaupungeissa kertyvän tiedon analysointi ja älykkäämpi hyödyntäminen ovat avainasemassa nopeasti kasvavien kaupunkien elinolojen ja talouden parantamisessa.   

Työskentelytavat uusiksi – virtuaaliselta liukuhihnalta merkitykselliseen työntekoon

Tiedon visualisoinnin lisäksi osana designpääkaupunkivuotta otetaan tarkasteluun työnteon design. IBM ja Idealist Group pureutuvat työskentelytapojen uudistamiseen. Redesigning 925 (nine to five) –projektissa tutkitaan tietotyöläisen arkea ruohonjuuritasolla ja etsitään parempia tapoja tehdä ja organisoida työtä. Tavoitteena on muotoilla työviikko uudelleen, sekä lisätä työn mielekkyyttä, luovuutta ja tehokkuutta. Konkreettinen esimerkki työn uudenlaisesta organisoimisesta voivat olla esimerkiksi uudet palaverikäytännöt, jotka ovat sekä tehokkaampia että osallistujaystävällisempiä.

Töitä tehdään yhä enemmän, mutta yhä vähemmän kiinnitetään huomiota siihen, onko tehty työ merkityksellistä ja tärkeätä. Päivät kuluvat näennäisesti tärkeiden asioiden tekemiseen ilman ajatusta siitä, mitä tavoitellaan. Tehtaan liukuhihna on vaihtunut näkymättömäksi, virtuaaliseksi liukuhihnaksi. Todelliseen murrokseen ja uudenlaiseen työnteon tapaan vaaditaan työvälineiden lisäksi käsitystä ihmisen kyvystä käsitellä muutoksia, olla luova, tehdä päätöksiä ja sosiaalisen kontekstin ymmärtämistä.

“Työviikkomme ei toimi parhaalla mahdollisella tavalla. Päivämme täyttyvät sähköpostivyörystä ja huonosti johdetuista, usein tarpeettomista palavereista. Tämän hintaa maksamme iltaisin ja viikonloppuisin rästitöinä. Olemme siirtyneet tehtaista ajatustyöhön niin nopeasti, että työelämän käytännöt eivät ole pysyneet perässä”, Idealist Groupin vastaava tuottaja Saku Tuominen sanoo.

Vuoden kestävä Redesigning 925 -projekti on käynnistynyt tiedon keräämisellä ja se jatkuu nykyisten toimintatapojen havainnoinnilla. Uusia toimintamalleja, esimerkiksi parempia palaverikäytäntöjä, testataan testiryhmissä vuodenvaihteessa. Hankkeen tulokset julkistetaan ensi vuonna sekä kahdessa seminaarissa että kirjana. Idealist Groupin ja IBM:n lisäksi projektissa ovat mukana mm. Fortum, UPM ja Työterveyslaitos.

”IBM:n juuret ovat syvällä teknologian kehittämisessä ja hyödyntämisestä sekä mahdollisuuksien ja innovaatioiden löytämisessä uusilla alueilla. Olemme jo pitkään tehneet yhteistyötä akateemisen yhteisön kanssa muun muassa palvelumuotoilun saralla. Designpääkaupunkihankkeet jatkavat  perinnettä uudistaa toiminnan rakenteita yritys- ja kaupunkikontekstissa, ja ovat luontainen osa matkaa kohti älykästä maailmaa”, sanoo Suomen IBM:n toimitusjohtaja Tuomo Haukkovaara